เพราะการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า คือรากฐานของธุรกิจที่ยั่งยืน

ความสัมพันธ์ที่มั่นคง เริ่มจากความใส่ใจในทุกการสนทนา

เริ่มต้นดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ ตั้งแต่วันนี้

ไม่ใช่แค่การหาลูกค้า แต่คือการใส่ใจลูกค้าในทุกช่วงของความสัมพันธ์

ลูกค้าไม่ได้เริ่มต้นและจบลงที่การปิดการขาย

ที่ Accella เราเชื่อว่า... ทุกช่วงเวลาใน Customer Journey คือโอกาสในการสร้างความเชื่อมั่น ความสัมพันธ์ และการเติบโต

เราช่วยให้คุณ ค้นหา คัดกรอง สื่อสาร ติดตาม ปิดการขาย และรักษาความสัมพันธ์ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ให้ลูกค้าคนสำคัญหลุดมือไปแม้แต่รายเดียว

person playing card on POS machine
person playing card on POS machine
close-up photo of woman standing and holding plastic bottle
close-up photo of woman standing and holding plastic bottle
view of two persons hands
view of two persons hands

ครบเครื่องทั้งทีม ระบบ และ AI ที่ช่วยคุณดูแลลูกค้าทุกราย

ตั้งแต่ค้นหาลูกค้าใหม่ ไปจนถึงติดตามลูกค้าเก่า Accella รวมทุกอย่างไว้ในแพลตฟอร์มเดียว พร้อมทีม Tele Agent และ AI Agent ที่ทำงานร่วมกันเพื่อให้ทุกโอกาสกลายเป็นความสัมพันธ์ระยะยาว

man using IP phone inside room
man using IP phone inside room
Tele Agent

ทีมโทรศัพท์ที่เชี่ยวชาญการขาย B2B

white robot near brown wall
white robot near brown wall
a computer circuit board with a brain on it
a computer circuit board with a brain on it
a computer monitor sitting on top of a wooden desk
a computer monitor sitting on top of a wooden desk

บริการครบทุกจุดของเส้นทางลูกค้า ด้วยทีมงานและระบบที่เข้าใจธุรกิจคุณ

ที่ Accella เราไม่เพียงแค่ให้เครื่องมือ แต่เราทำงานร่วมกับคุณด้วยทีมมืออาชีพและระบบอัจฉริยะ เพื่อช่วยคุณดูแลลูกค้าตั้งแต่การเข้าถึง ไปจนถึงการรักษาความสัมพันธ์อย่างยั่งยืน

“มืออาชีพที่รู้วิธีสร้างบทสนทนาที่มีคุณภาพ”

“พูดแทนทีมคุณได้ตลอดเวลา”

ตอบแชท วิเคราะห์ และติดตามลูกค้า 24/7

AI Agent

“เข้าใจลูกค้าในคลิกเดียว”

ดูภาพรวมลูกค้า วิเคราะห์ pipeline

CRM & Dashboard

“ไม่พลาดลูกค้าสำคัญ เพราะระบบจะจำแทนคุณ”

Automate การติดตาม ส่งข้อความ และจัดการ lead

Workflow Automation

ผู้เชี่ยวชาญการสื่อสาร เพื่อโอกาสทางธุรกิจที่แม่นยำ

ขยายศักยภาพทีมขาย ด้วยทีม Tele Agent มืออาชีพ ที่สื่อสารตรงใจลูกค้า และขับเคลื่อนผลลัพธ์อย่างมีประสิทธิภาพ

+50%

+30%

Customer satisfaction

Conversion rate

TELE AGENT

AI Agent ที่ทำงานเหมือนทีมงานจริง ไม่ใช่แค่ตอบแชท

สื่อสารอย่างเป็นธรรมชาติ ดำเนินงานอัตโนมัติ และประสานงานได้เหมือนเป็นหนึ่งในทีม พร้อมตอบสนองลูกค้า บันทึกข้อมูล และเชื่อมต่อกับทีมของคุณได้อย่างไร้รอยต่อ

24/7

over 80%

Task Load Reduction

Availability

AI AGENT

รวมทุกโอกาส สู่ความสัมพันธ์ระยะยาวอย่างเป็นระบบ

จัดการ lead จากทุกช่องทางในที่เดียว พร้อมระบบคัดกรอง ติดตาม และส่งมอบ lead คุณภาพ ขับเคลื่อนด้วย AI Analytics ที่เข้าใจธุรกิจคุณในทุกมิติ และทำงานร่วมกับทีมได้อย่างไร้รอยต่อ

100%

+35%

Productivity

Lead Tracking Coverage

CRM & AI ANALYTIC DASHBOARD

โฟกัสเฉพาะสิ่งสำคัญ ปล่อยระบบดูแลที่เหลือ

ระบบอัตโนมัติที่ผสานการทำงานของ AI Agent, Tele Agent และ CRM Dashboard เพื่อค้นหา คัดกรอง และติดตาม lead อย่างแม่นยำทุกขั้นตอน ลดงานที่ไม่จำเป็น และช่วยให้คุณใช้เวลากับลูกค้าที่มีมูลค่าจริง ในช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุด

-70%

-30%

Cost per lead

Non-income activities

INTELLIGENT WORKFLOW AUTOMATION

ไม่ใช่แค่ระบบ แต่คือทีมที่เข้าใจธุรกิจ B2B อย่างลึกซึ้ง พร้อมดูแลทุกขั้นของความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมืออาชีพ

ทำไม Accella ถึงเป็นพาร์ตเนอร์ที่ใช่สำหรับธุรกิจ B2B ของคุณ

ทีมที่เข้าใจธุรกิจ B2B โดยเฉพาะ

มากกว่าแค่ระบบ เราเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าองค์กร และการขายที่มีหลาย Stakeholder

ผสานคนกับ AI อย่างไร้รอยต่อ

ไม่ใช่ระบบแยกส่วน แต่คือการทำงานร่วมกันของคน เครื่องมือ และทีมของคุณ

เริ่มต้นเร็ว เห็นผลไว

ไม่ต้องเสียเวลาวางระบบนาน เริ่มใช้งานได้ภายใน 7 วัน

ปรับให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ 100%

ระบบของเรายืดหยุ่น ปรับได้ตามกระบวนการขายที่คุณใช้จริง

Readiness

Adaptibility

Integration

Professionalism

"Our team LOVES the monday service platform and [b]we’re already exploring how we could incorporate it for other departments, too[/b]. It has streamlined our workflow in a way that both our team and customers appreciate."

Andrew Marshall, VP Operations

Sewell Family of Companies

เริ่มต้นสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าคนสำคัญของคุณ

Accella พร้อมให้คำปรึกษาเพื่อออกแบบระบบบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า ที่สอดคล้องกับเป้าหมายและกระบวนการของธุรกิจคุณอย่างแท้จริง

ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ เพื่อยกระดับการดูแลลูกค้าของคุณอย่างเป็นระบบ